카카오톡 채팅탭 광고 등장 + 숨기기 방법

최근에 카카오톡 채팅탭에 배너 광고가 들어간다고해서 큰 화제가 되었습니다. 여기저기 기사화도 많이 되었죠. 사용자 입장에서 광고는 환영할만한 요소는 아닙니다. 아무리 예쁘게 디자인 한다고해도 사용성엔 전혀 도움이 되지 않기 때문입니다. 따라서 서비스 제공처 입장에서는 작은 영역이라도 광고를 삽입하는데에 굉장히 많은 공수가 필요합니다. 대작업이죠. 특히나 이렇게 전국민이 다 보는 영역의 작업이라면 더욱더 부담스러운 작업이었을겁니다.

"그럼 안넣으면 되는거 아냐?"라고 생각하실지 모르겠지만, 기업의 입장에선 돈을 벌어야합니다. 땅파서 장사하는게 아니죠. 사용자를 모았으면 그 사용자들을 이용해서 수익을 창출해내야합니다. 이번 카카오톡 채팅탭 광고도 그런 관점의 일환으로 생각하시면 되겠습니다.

생각보다 UX를 해치지 않는 배너.

채팅방 중간에 배너가 끼여있긴 합니다만 제 개인적으로는 사용성을 해치는 수준은 아닌것 같습니다. 컬러톤도 자극적이지 않습니다.

참고로 이것을 완전히 끌 수 있는 방법은 아직 없습니다. 이상한 해결책이 떠도는 것 같은데요. 그에 대해서도 포스팅을 해 두었으니 이를 참고하시면 좋을것 같습니다. 

2019/05/15 - [테크 노트/소프트웨어] - "광고 추적"을 끄면 정말 카톡 채팅탭 광고가 안보일까?

자비란 없다. 그래도 보기 싫다면?

광고를 왼쪽으로 쓸어보자.

iOS의 경우 이렇게 하면됩니다. 배너 광고를 왼쪽으로 스와이프 해봅시다. 그럼 "숨김" 버튼이 나타납니다. 참고로 이는 iOS의 경우이고요. 안드로이드의 경우 롱탭을 통해 숨김이 가능하다고 합니다.

숨김 시도시 나타나는 팝업

스와이프 후 "숨김"버튼을 누르면 위와 같은 팝업이 등장합니다. 저의경우 여기서 "다시 열지 않음"을 선택했더니 위 시연에서 팝업이 나오지 않았습니다. 참고로 저 광고 영역 자체를 영구적으로 없애는 방법은 없습니다. 켬/끔 기능도 없죠. 단, 하루동안 안나오게 할 수는 있습니다. 참고로 여기서 숨긴다는 의미는 저 광고 영역을 하루동안 숨기는것이 아닌 저 광고 소재를 하루동안 숨긴다는 의미입니다. 

근데 생각해보면 그냥 광고를 보는것보다 저렇게 끄는게 더 귀찮아보입니다. 눈에 거슬리지도 않을뿐더러 사용성을 크게 해치지도 않으니 저같으면 걍 놔두겠습니다.

참고로 광고는 시도때도 없이 노출되진 않습니다. 정확한 노출 로직을 사용자가 파악할 순 없겠습니다만 모든 유저에게 한번에 전부 노출시키는 무식한 방법은 사용하지 않습니다. 이것은 사실 당연한 것입니다. 카카오톡 채팅탭의 페이지뷰 수는 대한민국 IT 서비스중에 아마도 가장 높을겁니다. 이 트래픽에 광고를 모든 유저에게 한번에 노출하면? 그 광고를 사람들이 한번씩만 눌러도 왠만한 웹서버는 못버틸테니까요.

 

마치며

기업의 입장에서는 돈을 벌어야합니다. 그래서 전 광고에 너그러운 편입니다. (불평할 시간에 주식을 하나 더 사자.)

서비스 이용 약관.

그리고 알게 모르게 우린 약관에 동의하며 사용중입니다. 그리고 왜 유독 카톡만 이런 논란이 크게 난건지 잘 모르겠네요.